拉力機有哪些售后服務(wù)?
來源:天氏庫力 發(fā)布日期
2018-10-25 瀏覽:
一般我們購買拉力機的時候廠家都會說自己的售后怎么好,怎么及時,那么,拉力機的售后服務(wù)都有哪些內(nèi)容呢?下面由天氏庫力小編從廠家的角度給大家普及一下:
1、機器的維修,零配件的更換
機器時間久了生銹,故障,或者操作失誤導(dǎo)致的損壞,廠家都有義務(wù)幫助客戶去維修更換配件,當(dāng)然可以適當(dāng)收取一定的成本費用
2、軟件的升級
隨著技術(shù)的進步,軟件上的功能可能會有所增加或者改進,特別是一些測試的控制方式,軟件報表的編輯,這些廠家都需要及時通知客戶,并在客戶同意的情況下更換升級。
3、機器的校準(zhǔn)維護
當(dāng)機器購買滿一定的時間以后(一般都是一年),需要廠家為客戶重新校準(zhǔn)一次,包括傳感器、位移、速度等的校準(zhǔn),并為客戶提供適當(dāng)?shù)墓δ芫S護,延長機器的使用壽命。
4、夾具的定制設(shè)計
不同的產(chǎn)品需要不同的夾具,客戶有時候新產(chǎn)品出來不可避免的要做測試,這時候夾具就需要重新設(shè)計,廠家有義務(wù)從專業(yè)的角度為客戶提供新產(chǎn)品夾具的設(shè)計定制(這是完全需要收費的)。
正常的拉力機的售后就包括以上4條,但是能做到的廠家并不多,很多廠家并沒有售后服務(wù),只是做一次買賣,客戶在購買拉力機的時候需要擦亮眼睛,千萬不要貪圖便宜。
蘇州天氏庫力精密儀器有限公司生產(chǎn)的拉力機主要功能元器件均采用進口知名品牌配置(含金量高)、技術(shù)原理先進可靠、噪音與節(jié)能的有效控制—其性能可替代國外同類產(chǎn)品;零部件的配套與組裝匹配性好,主要功能元器件均采用具有國際先進水平的原
裝進口件,提高了產(chǎn)品的可靠性,能保證用戶長時間、高頻率的使用要求;設(shè)備具有良好的操作性、維護性、良好的溫度穩(wěn)定性及持久性、良好的性能、不污染環(huán)境及危害人身健康。
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